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更始的本质是非共识。 太多时候我们只顾着赶路,而忘记为什么要赶路?由于前辈就是这么干的,因为同行就是这么干的,所以我们也要这么干,这是思维懒惰的惯性认知。 所谓的行业方法论已经成为束缚翻新和限制发展的挡箭牌,大家不是按图索骥而是循规蹈矩,所有的成功都有前提条件和大背景,忽略前提条件的分析全都是自我意淫。 出于我们太容易结果导向论,只假设成功案例,怎样分析如何对,瞎扯蛋的论证套在一个成功案例上都显得无比精确,条条大路通罗马这句话在成功案例分析上,显得特别契合,淋漓尽致。 正是源于所谓的成功案例,让部分商家迷惑,循规蹈矩的浪费预算,把钱花在刀把上,80%的团队浪费掉了90%的种草预算。 请禁止抖音无效种草,停下来好好斟酌。 01 为什么要种草? 我们把种草分为以下7种目的。 A产品的决策成本高;B产品需要长周期转化;C借力达人做人群破圈;D借达人增强笃信背书;E提高营销渗透率;F供给低cpm的爆款内容;G供给高消耗跑量素材; 我们先从AB梳理,首先鉴定自己的产品是不是高决策成本的产品,是不是需要长周期转化? A+B组合:(A产品的决策成本高;B产品需要长周期转化) 符合AB需求的产品,找达人的目的是利用达人人设,借达人之口向粉丝推荐,降低用户的决策成本,把用户从O机会人群,过滤到A2A3人群,然后官方再用效果广告反复触达,实现A4的转化,种草到闭环一体化,实行收割。 (注:5A模型是营销大师菲利普·科特勒在《营销革命4.0》里提出的概念,分别对应Aware(A1了解)、Appeal(A2吸引)、Ask(A3问询)、Act(A4行动)、Advocate(A5拥护)。) 这是行业默认精准的玩法,可是市面上充斥着两种声音,一种是A3有用论,另一种是A3无用论。 认为A3有用论的玩家多为美妆、护肤类目,少数其他类目,产品的统一特点:决策成本高,需要长周期转化,自营内容收割影响低。 A3无用论的玩家多聚焦在大快消类目,大家的通常反映A3没有用。 应该决断自身的A3有没有效?巨量云图后台看一下人群的流转率,分手查看从OA1A2A3流转到A4的人群比例是多少?流转作用怎么? 而多数靠千川素材投放驱动玩家,一般反馈,O机会人群流转A4的比例大于A3流转到A4的比例。 这表明,你在把用户蓄水到A3的大费周折还不如干脆收割的功用高,也就是种草即转化的内容反而更高效。 砖家们一分析,恐怕会说A3流转A4的人群的收割效率低是由于种草种的不对。 对不对也得看类目,有没有一种没准,你的类目用这套方法自己就个错误,这种打法压根就不怎么出正在你身上。 我们举个例子,一个客单价100元以内商品,你把用户从O转到A1,再从A1转到A2,再从A2转到A3,然后开始收割,这不是脱了裤子放屁多此一举嘛。 低决策成本,短周期即可转化的商品,不需要蓄力自身的A3人群,怎样是种草即转化,揭破即收割。 为了积累A3而积累的A3的行为,只会是原先挂车就允许直接转化,非得不挂车,那么用户一定是你的A3,因为都决定购买了,找不到下单入口,被迫成为你的A3。 C+E组合:(C借力达人做人群破圈;E抬高营销渗透率) 倘若不是AB,那么就要商讨C借力达人做人群破圈,就要和E联动。 坦率地讲,即便是种草预算完全浪费掉,对品牌有没有效? 答案保持是有效。 在抖音所有的营销动作,还有一个潜在目的是“提高营销渗透率”,以千川为代表的竞价广告人群的确凿度是营销渗透率为代价的。 投放营销工具不同,人群的触点不同,没有千川购买习惯的用户,大概一周都刷到不到几条千川广告,触达的这波人群的方式可能是开屏、达人专场、feedslive、挑战赛亦或是大量UGC内容。 C借力达人做人群破圈的目的也是如此,触达往期投放触达不到的人群,提高营销渗透率,辅助千川竞价广告允许跑的更好,让系统算法推荐允许探求到更多目标用户种子人群。 D+G组合:(D借达人增强笃信背书;G提供高消耗跑量素材) D借达人增强坚信背书的有效使用方式,借达人的脸来跑报道流,做高效收割,由于有达人的认准背书,所以转化率会不同样,咱们之前的文章里提到过,抖音要用竞价的思维做内容。 提升笃信本书的核心目的是为了提升转化率,拉升CVR值,从而在肖似点击率的情况下,拉高ECPM排名,抬高消耗量级。 不过要判断,相似的预算下,达人的笃信背书更有效?依旧相似预算下的二线明星短期代言更有效? 答案是能够率二线明星的短期代言更有效,90%的达人不具备充当确信背书拉升转化的影响,少数垂类达人具备转化信任背书,可是覆盖人群太窄,并不具备投放放大的或然性。 另外,G供应高消耗跑量素材,这个逻辑是最自洽的,优质的内容不仅仅是种草,一定也可以兼顾转化,无非是优惠活动和下单契机的匹配。 大家为什么不找疯狂小杨哥来条种草,说白了倘若可以即时转化,谁他妈不想直白转化,种草是无从即时转化的妥协而已。 F/供给更低cpm的爆款内容: 达人不等同于明星,抖音达人的第一选号标准一定是“内容能力”,所有抖音玩家都明白,只有内容才能打开抖音的潘多拉魔盒,引发流量的连锁反应。 倘若产出优质的内容,要么同预算下可以拿到更多的曝光,更低的cpm。 优质内容制造机or流量便宜化。 02 策略先于执行 请遏制抖音无效种草,停下来好好酌量。 回归第一性原理,搞明白自身产品为什么要种草,种草的目的对应哪个组合,先制定策略再去执行,才会有效,策略先于执行。 策略分为:心智策略、内容策略、目的策略; 黑牛在《强内容策略对抗抖音内卷》一文中提到,效果广告早已进入内容策略时代,日前媒介的革新变化,公司必须要找到流量意外的“附加值”,这个附加值就是心智。 心智不是有钱之后才去做,而是每一次对外的发声,都如何强调提及企业占领用户心智的一句话。 拿我们服务过的品牌举例: 德佑已经是湿厕纸类目的老大,眼前湿厕纸品类属于疯狂增速阶段,这是用户消费升级的过渡期,就好像我们不自觉从卷纸替换到了抽纸,再从抽纸替换到了湿厕纸肖似。 行业率领者特定要承担教育市场的工作,让更多人有更迭意识,注重个人护理强健,教育用户选择使用湿厕纸。 那么教育商场的流程中必定会有人群的流失,所以德佑想占据类目带领者的防守心智怎样是:湿厕纸选德佑,专门放心好朋友。 这句心智怎样是所有达人、千川、UGC各个渠道发声必须要提及的一句话,这样才能拿到流量以外的附加值。 再打个比方,燕之屋品牌曾经二十六年了,鲜炖燕窝的竞争对手无非就是小仙炖,大家一起在教育鲜炖燕窝商场,而用户心智里更多的感受是被普及要吃燕窝。 至于是否是鲜炖已经不首要,重大的是我要选择谁? 燕之屋的媒介心智如何是:燕窝只选燕之屋。 防守策略是对外如何给到选择结论,其次才是告诉消费者为什么要选择本身,打个比方二十六的老品牌,自有工厂原料溯源等等,年份体现的不是品牌的“老”,而是厚重。 “甭管你在吃哪个燕窝,你对燕窝了解的越多,就越会坚定的选择燕之屋,燕窝只选燕之屋。” 只要对外发声,都如何提及心智,要利用好流量的附加值。 再比如,词典笔类目TOP1,近期爆品阿尔法蛋词典笔D1,上线2个月爆卖1个亿,重大是店铺自播占比70%以上。 阿尔法蛋想占领词典笔类目第一的心智怎么是“词典笔就选阿尔法蛋,百万家长的选择”。 心智策略是第一步,借下来是内容策略,内容策略分两部分,一部分是内容规划,另一部分是内容打法; 内容规划是必然方向,打哪类人群要达到什么样的目的;内容打法是方向肯定好往后,该选择什么样的炮弹轰炸才有效。 (来自黑牛线下课PPT) 内容策略研究清楚,也更容易援助公司主梳理思路,更好给达人下Brief,同时也是千川自营团队内容生产的指南针,毕竟千川的终点是素材,素材的重点是内容策略。 (来自黑牛线下课PPT) 最后,目的策略,搞清楚自身为什么要种草?种草要达到什么样的目的? A产品的决策成本高;B产品需要长周期转化;C借力达人做人群破圈;D借达人增强相信背书;E提高营销渗透率;F供给低cpm的爆款内容;G提供高消耗跑量素材; 回归第一性原理,种草分清目的,基于目的需求选达人找方向。 抖音所有品牌广告预算添加的本质,倘使为了提升营销渗透率,假设抬高转化率;竞价广告投放的消耗量级取决于营销渗透率的高低。 营销渗透率越高,越有助于系统商量到更多目标价值人群,所谓的人群资产其实都是为了培养符合算法语境的目标价值人群。 我们看过太多新锐不种草一样也可以疯狂收割,成功原因是类目的选择,产品的功效选择,用户认可的并不是品牌,而是这个产品允许解决他们的问题,功效要解决的人群有多大,则代表了这个产品的目标价值人群就有多大。 不要神话种草,也不要唾弃种草,而是要回归到第一性原理,你的产品究竟符合哪种消费逻辑,一切回归到集市自身,回归到营销自身。 所有的投放工具都只是工具而已,没什么玄学,也没什么故作高深,所有营销案例的成功不是工具的选择成功,而是掌握工具的思路和策略。 03 没有绝对切实,只有相对靠谱 5A模型是营销大师菲利普·科特勒在《营销革命4.0》里提出的概念,送别对应Aware(了解)、Appeal(吸引)、Ask(问询)、Act(行动)、Advocate(拥护)。 科特勒的5A是理想模型的结果,抖音是基于用户互动行为的制度,既定指标,当用户达成了这些沟通指标后则自然成为我们的5A人群资产。 (巨量云图关于A3人群的规则定义) 也就是说,所有的制度都是玩家制定的理想化结果,基本思路没有问题,不过数据后衡量的结果有效性有待商榷。 不要做原教旨主义信徒,请对理论如旧猜疑。 出于抖音是闭环电商的内容平台,用户会存在“爱屋及乌”的伪装。 举个例子,我看完了痞幼的某期星图商单视频,根据A3人群的定义,我符合规则标准,被归属到该品牌的A3人群,但实际上我连这个品牌名都没有记住,源于吸引我的是痞幼的内容,我对她推荐的品牌并不感冒,更不是它的A3。 因为内容变量的存在,所以人群资产的纯粹度就会大打折扣。 况且人群资产快消品只有15天,耐消品也仅有30天,人群并非一直跟随你。 科特勒的5A理论自身就是理想型结果,抖音的5A又受内容变量的作用,而实际情况要复杂的多,即便是理论理性模型,模型又分为一下几种,所以理论仅作模彷,无从死死对应。 (科特勒5A模型不同转化方式) 务实品牌必须仍旧理智,人群资产仅是定义,在你温饱问题都没解决前,人群数据资产和不能转化的在线人数一个样,都是泡沫,虚假繁荣。 所有理论和打法,没有绝对的正确,只有相对的靠谱。 擂台赛上,在绝对的力量面前,任何招式和进攻技巧都是螳臂当车,花圈秀腿。 营销也是相同,在丰富的预算下,所有的技巧和策略都是花拳绣腿,饱和式投放无需技巧策略。 预算丰富,不需要斟酌哪个达人更好,干脆拉满通投,全铺全砸全买断,主打一个暴雨式营销,歇斯底里地种草,就是一个豪气。 可是身为穷X品牌,抠门超市部,有限的预算下,想把钱花在刀刃上就必须琢磨价值和产出,需要“急功近利”,需要“结果指标”。 心智策略很严重,内容策略很紧要,目的策略也很主要。万一上半场抖音品牌营销靠的是流量洼地和平台红利,那么下半场才是品牌营销的大施拳脚阵地。 策略先于执行,抖音电商早已进入内容策略时和精细化运营时代。 (投诉) (责任编辑:admin) |